Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Fallhanterare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och organiserad fallhanterare som kan hantera och koordinera klientfall på ett effektivt sätt. Som fallhanterare kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att klienter får den hjälp och de resurser de behöver för att uppnå sina mål. Du kommer att arbeta nära med klienter, deras familjer och andra yrkesverksamma för att utveckla och genomföra individuella planer som främjar klientens välbefinnande och självständighet. Din förmåga att kommunicera tydligt och empatiskt, samt din förmåga att lösa problem och fatta beslut, kommer att vara avgörande för att lyckas i denna roll. Du kommer att behöva ha en god förståelse för de resurser och tjänster som finns tillgängliga i samhället och kunna navigera i dessa för att bäst stödja dina klienter. Vi letar efter någon som är passionerad för att göra en positiv skillnad i människors liv och som har erfarenhet av att arbeta i en liknande roll.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utveckla och genomföra individuella planer för klienter.
- Koordinera med andra yrkesverksamma och tjänsteleverantörer.
- Övervaka och utvärdera klientens framsteg.
- Dokumentera och rapportera om klientens utveckling.
- Ge stöd och rådgivning till klienter och deras familjer.
- Identifiera och ansluta klienter till relevanta resurser och tjänster.
- Hålla sig uppdaterad om lagar och regler inom området.
- Delta i möten och utbildningar för att förbättra tjänsterna.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av fallhantering eller liknande roll.
- Starka kommunikations- och organisationsförmågor.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Kunskap om lokala resurser och tjänster.
- Empatisk och lösningsorienterad inställning.
- Relevant utbildning inom socialt arbete eller liknande.
- Förmåga att hantera känslig information konfidentiellt.
- Flexibilitet och anpassningsförmåga i en föränderlig miljö.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du beskriva din erfarenhet av fallhantering?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Vilka strategier använder du för att motivera klienter?
- Hur säkerställer du att du håller dig uppdaterad om relevanta resurser?
- Kan du ge ett exempel på en utmanande situation du löst?
